© Щеголева Ольга / Фотобанк Лори
Примерное время чтения: 5 мин.
Гриниум уже рассказывал о том, как сегодня индустрия красоты примеряет на себя «зеленый» имидж, обещая клиентам не только безупречный внешний вид, но и полную безопасность для природы. Однако за красивыми вывесками и обилием живых растений в интерьерах часто скрывается банальный гринвошинг, когда вместо комплексного подхода к защите окружающей среды бизнес предлагает потребителю расслабляющую атмосферу и чуть более щадящие составы косметики, выдавая это за полноценную экологическую философию. Но как это работает и как должно на самом деле?
Дело в том, что маркетинг многих студий строится на противопоставлении привычной «химии» и новых процедур, где не используется ацетон или применяются краски с меньшим содержанием агрессивных веществ. Безусловно, забота о здоровье клиента важна, но сама по себе она не делает салон экологичным. При этом использование понятия «органическая косметика» на сайтах салонов редко подкрепляется конкретными доказательствами.
В мире есть общепризнанные системы сертификации, такие как COSMOS или NaTrue, чьи маркировки на упаковке гарантируют чистоту состава и этичность производства. В отечественной практике эти логотипы встречаются крайне редко, а информация о них на страницах салонов практически отсутствует, что оставляет клиента в зоне неопределенности.
Ситуация должна измениться с внедрением национальных стандартов. В России уже утвержден специальный стандарт для «зеленой» косметики — ПНСТ 1030-2025. Этот документ станет официальной точкой отсчета и начнет действовать с 1 июня 2026 года. Его главная задача — установить четкие и прозрачные правила игры, чтобы слова «натуральный» или «органический» на флаконе перестали быть рекламным трюком.
Важно, что этот стандарт оценивает не только долю природных ингредиентов в составе крема или шампуня, но и весь путь продукта: от бережной добычи сырья до минимизации вреда при производстве и эффективного управления процессами в самой компании. Это попытка государства защитить покупателя от ложных обещаний и создать честную конкуренцию.
При этом важно разделять добровольные «зеленые» стандарты и обязательные требования закона, которые действуют уже сейчас. Многие салоны пытаются выдать обязательную проверку безопасности за некое уникальное экологическое достижение. На самом деле, абсолютно любая косметика, попадающая на российский рынок, должна соответствовать техническому регламенту ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
Это базовый стандарт безопасности, без которого продажа средств невозможна. Для большинства продуктов — шампуней, бальзамов, помад — оформляется декларация соответствия. Для более сложных категорий, таких как детская косметика, краски для волос или средства для химического пилинга, требуется свидетельство о государственной регистрации. Наличие этих документов — это лишь подтверждение того, что товар не причинит вреда здоровью при правильном использовании, но это не делает его «органическим» или «экологичным» в широком смысле слова.
Настоящая экологичность бизнеса проявляется там, где её не видит глаз обычного клиента. Исследование Гриниум показало, что в информационном поле салонов красоты практически отсутствует тема обращения с отходами. Работа парикмахера или мастера маникюра неизбежно связана с образованием большого количества отходов: это использованная фольга, пластиковые емкости, одноразовые салфетки, пилочки и остатки химических составов, которые нельзя просто вылить в канализацию. Истинный эко-салон должен заботиться о том, как эти отходы собираются и перерабатываются, как экономно расходуются вода и электричество. Пока же информация о таких инициативах на сайтах компаний практически не встречается, что делает их претензию на «зеленый» статус весьма спорной.
Если бизнес планирует развиваться и завоевывать доверие аудитории, которая ценит осознанное потребление, ему придется пересмотреть свой подход. Использование слов-магнитов для привлечения лояльных клиентов — стратегия краткосрочная. В долгосрочной перспективе выигрывают те компании, которые действительно соблюдают экологические критерии, внедряют прозрачную отчетность и готовятся к работе по новым стандартам.
Стать по-настоящему экологичным салоном — это значит взять на себя ответственность за каждый этап своей работы, от выбора поставщика до утилизации последней использованной перчатки. Только такая честная позиция позволит бизнесу не просто называться «эко», но и действительно быть им, создавая ценность для общества и сохраняя природу.